Sappi Center of Process Excellence w Krakowie kompleksowo realizuje procesy dla Sappi Europe, spółki produkującej papier i pulpę papierową. Supply Chain - to logistyka, planowanie transportu, zakupy pośrednie i bezpośrednie oraz wsparcie systemowe. Finance - to prowadzenie księgi głównej, rozliczenia wewnątrzfirmowe, raporty i analizy finansowe, kontroling oraz analiza ryzyka finansowego. IT - sprawne funkcjonowanie infrastruktury informatycznej, bezpieczeństwo danych i systemów.