Praca - Specjalista IT/ Customer Service Consultant [m|k]

Branża: Nowe technologie / IT
Dodano: 2017-05-17
Lokalizacja: Katowice
Wygasa: 2017-06-21
Praca
Firma Soloplan – dostawca oprogramowania logistycznego. Soloplan jest jednym z wiodących producentów oprogramowania logistycznego na terenie Niemiec. Jako jeden z czołowych producentów, opracowujemy i dostarczamy innowacyjny i elastyczny pakiet oprogramowania CarLo®, stworzony do efektywnej realizacji wszystkich zadań związanych z zarządzaniem transportem.
Z naszego oprogramowania korzystają firmy na całym świecie. Prowadź szkolenia z CarLo® na terenie całej Europy i miej aktywny kontakt z klientami! Czekamy właśnie na Ciebie jako:

Specjalista IT/Customer Service Consultant [m|k]

Dołącz do międzynarodowego grona specjalistów w zakresie IT (First-Level-Support, bądź Second-Level-Support). Do Twoich obowiązków będzie należało:

Opis stanowiska
  • Kompetentne wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową i zdalną
  • Rejestrowanie technicznych zgłoszeń, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań
  • Przyjmowanie zgłoszeń klientów oraz ich dokumentacja w systemie

Kandydatom, którzy są zainteresowani wyjazdami służbowymi, oferujemy dodatkowy system premii. W ramach pracy w tym trybie wymagamy:
  • Instalacje oprogramowania u naszych klientów
  • Konfiguracja oprogramowania u klienta
  • Szkolenie klientów z zakresu oprogramowania

Wymagania
  • Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub Logistycznych, bądź doświadczenie zawodowe w zakresie IT-Support | IT-Service Desk
  • Bardzo dobra znajomość IT
  • Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie
    i piśmie
  • Umiejętne zarządzanie czasem pracy
  • Dyspozycyjność w przypadku kandydatów zainteresowanych wyjazdami służbowymi

Oferujemy
  • Atrakcyjne i nowocześnie urządzone miejsce pracy w innowacyjnym przedsiębiorstwie w samym centrum Katowic
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia
  • Pakiet szkoleń
Soloplan Polska
Sp. z o. o. Sp.k.
Oprogramowanie dla transportu, spedycji i logistyki.

ul. Dąbrówki 13
40 -081 Katowice
Polska

Dodatkowe informacje: soloplan.pl/kariera
 
Cieszmy się na
nadesłanie aplikacji w języku angielskim lub niemieckim z informacją o oczekiwanym wynagrodzeniu, terminem najwcześniejszego podjęcia pracy oraz Job-ID 650-8
Używasz starej wersji przeglądarki, aby przeglądać stronę zaktualizuj swoją przeglądarkę do nanowszej wersji Google Chrome


Pobierz Chrome


Pobierz